近日，重慶市96320心理健康服務(wù)熱線在與市級(jí)精神衛(wèi)生中心合作基礎(chǔ)上，啟動(dòng)與渝北區(qū)中醫(yī)院、渝中區(qū)精神衛(wèi)生中心合作項(xiàng)目，整合專業(yè)咨詢師資源，擴(kuò)充熱線接線隊(duì)伍，共享培訓(xùn)資源和技術(shù)支持，推動(dòng)建立市-區(qū)（縣）兩級(jí)服務(wù)體系。同時(shí)，建立線上-線下轉(zhuǎn)介機(jī)制，依托“渝康健”數(shù)字健康服務(wù)平臺(tái)，打通心理熱線服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理科預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的快速轉(zhuǎn)介通道，來(lái)電者可預(yù)約全市68家醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理科獲得后續(xù)長(zhǎng)期心理支持。

據(jù)悉，重慶市96320心理健康服務(wù)熱線是由重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)主管，重慶市衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)信息中心與重慶市精神衛(wèi)生中心合作建設(shè)管理的7×24小時(shí)全天候熱線，十余年來(lái)，累計(jì)處理高危來(lái)電500余個(gè)，為3萬(wàn)多人次提供了有效的心理咨詢、疏導(dǎo)、干預(yù)等服務(wù)，每年開展心理“醫(yī)”“師”進(jìn)校園系列交流講座，在社會(huì)心理服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用。